miércoles, 26 de agosto de 2009


Universidad Nacional de San Juan- Facultad de Ciencias Sociales.
Departamento de Ciencias de la Comunicación.
Carrera: Licenciatura en Comunicación Social.

SEMINARIO DE NUEVAS TECNOLOGIAS.


Tema:

“De la política tradicional a la politica 2.0 “

Autor: Jorgelina Jordá

Matricula Universitaria: 23590

Profesora: Natalia Díaz.
-Año 2009-



Índice

1) Introducción
2) Marco Teorico
3) Hipótesis
4) Objetivos específicos
5) Alcances
6) Porcentaje nacional de usuarios de Internet
7) Diferencia entre Politica tradicional y Politica 2.0
8) Espacios más usados de la Politica 2.0
9) Tipos de usuario .
10) Comparación de usuarios seguidores de políticos antes y después de las elecciones




Introducción

Con las elecciones a diputados nacionales en pleno apogeo, podemos ya afirmar que la política ha llegado a la Web 2. Cada día más, los candidatos intentan manejar las estrategias compiten para ver quien consigue tener más amigos en su perfil de MySpace o Facebook, o para conseguir vídeos con un número mayor de visualizaciones en YouTube. Con una parte significativa de la masa de votantes introducida ya en la web social, con perfiles activos y relaciones desarrolladas, la propuesta de valor para los políticos parece tener toda la lógica del mundo. Sin embargo, no resulta para nada sencillo cuando la propia estructura de los partidos políticos y la naturaleza de los mensajes resulta habitualmente de lo menos adecuada para la web 2.0: en política, el control del mensaje, la jerarquía y la unidireccionalidad predominan claramente frente al diálogo y la desestructuración de la Web 2.0. El “político de choripanes ” tradicional no funciona en la web 2.0 . El punto de esta investigación es interrogarse ¿La web 2.0 es mas eficaz que la estrategias políticas tradicionales basadas en discursos políticos y en la conversación cara a cara con el vecino? ¿Qué tanta influencia tiene la web 2.0 a la hora de las votar en las elecciones? . Por último para recortar el estudio de estas nuevas estrategias 2.0 que se da a nivel universal, solo profundizare este fenómeno en la provincia de San Juan teniendo en cuenta la brecha digital que existe en la provincia.

Marco Teorico
La web 2.0 un término acuñado por Tim O'Reilly que re refiere a un conjunto de herramientas que hacen uso intensivo del concepto de red social, permiten la generación de contenidos por parte de los propios usuarios y permiten la comunicación multidireccional y horizontal, derribando las jerarquías formales. Las herramientas de la web 2.0 son los blogs, plataformas de redes sociales como Facebook o MySpace y receptores de contenido como YouTube o Flickr.
La Política 2.0 es la capacidad que tienen los ciudadanos de organizarse en redes utilizando las herramientas 2.0 para la interacción, la colaboración y el activismo. Podemos concluir, por tanto, que en cualquiera de sus vertientes la Política 2.0 tiene como efecto principal una mayor implicación política de la ciudadanía. Se trata de superar la visión egocéntrica y endogámica de las organizaciones -muy acusada en el caso de los partidos políticos- para evolucionar hacia democracias menos pasivas y más participativas, abiertas, transparentes y verdaderamente centradas en los ciudadanos.Siguiendo el modelo que aplicamos en otros campos para calificar los cambios sustanciales que se están dando en la Era de la Colaboración, nos referimos a esta nueva versión del hacer público como “Política 2.0″. Lo importante del nuevo fenómeno no son las tecnologías, ni siquiera el uso de de la herramientas 2.0 (blogs, microblogs, o wikis) por parte de los políticos y sus partidos para transmitir sus mensajes de siempre. Lo verdaderamente relevante es la transformación de la política en conversaciones entre ciudadanos.Tal y como nos explica Thomas Friedman , la política se está “aplanando”; las estructuras políticas están pasando de ser rígidamente verticales, jerárquicas, a ser francamente horizontales.


Hipótesis :

¿La Política Web 2.0 ha influenciado en las últimas elecciones de Buenos Aires ?




Objetivos específicos:
*Investigar datos estadísticos de la brecha digital en Argentina
*Comparar estrategias de la política tradicional y la política 2.0
* Describir de los espacios web más usados por los políticos.
*Comparación de usuarios seguidores de políticos antes y después de las elecciones



Alcances:
El alcance del trabajo recorre el periodo anterior y posterior a las elecciones en el gran Buenos Aires y Capital Federal . Las estrategias políticas están evolucionando junto con la tecnología y hay que ver como afecta al ciudadano votante.

Porcentaje nacional de usuarios de Internet

Los usuarios de Internet en la Argentina asciende al 50 por ciento de la población, unos 20 millones de personas, de acuerdo a un sondeo privado. Las ventas anuales de computadoras personales alcanzaron los 1,85 millones de unidades en 2008 con una proporción creciente de portables, un 23,8% del total de microcomputadoras vendidas. El parque de PC en servicio llegó a 8,2 millones de unidades. La proporción de usuarios de Internet sobre el total de la población es poco más del doble que el promedio mundial que es de 22,5%, señala el estudio. "Los usuarios de Internet totalizarán aproximadamente 20 millones a finales de este año, arrojando un crecimiento de 25% respecto de 2007, o dicho de otra forma 20 millones de personas, que representan el 50% de la población local", señaló el trabajo sobre perfil de usuarios de la red.El incremento responde a la caída en la edad promedio de los internautas, que fue de 24 años en 2008 contra 28 años el año pasado, y a una mayor participación en la red de personas de estratos socioeconómicas más bajos, indicó la consultora.Tres de cada diez usuarios de Internet en el país integra los niveles socioeconómicos más bajos, mientras cuatro de cada diez son personas con estudios secundarios o inferiores cumplidos, según el informe.El tiempo de conexión a la red creció de un promedio de 14 horas semanales en 2007 a 22 horas este año, lo que representó un alza de 57%.El estudio reveló que el 28% de los usuarios realiza compras a través de internet, y que un 77% de las adquisiciones se concretan en sitios argentinos.
En Argentina la clase política comenzó a utilizar significativamente Internet recién en la campaña 2003. Si bien en los grandes centros urbanos el grado de conectividad es bastante alto (en algunos lugares supera el 90%), el porcentaje baja cuando hacemos referencia a la totalidad del territorio: sólo el 50% de la población tiene conexión, y hay que tener en cuenta que no todos votan.
Capital Federal es el distrito con mayor porcentaje de acceso. La siguen Tierra del Fuego, Mendoza y Córdoba.
¿Qué usos políticos tiene el soporte digital en la Argentina? “Quien usa la web en política lo hace pensando en los propios militantes, como herramienta comunicacional para ratificar el voto. Se incita a participar o a movilizar adherentes, pero no se utiliza para ganar votos . Si bien la gente de los grandes centros urbanos reacciona más a estos estímulos, la red no está explotada en todo su potencial. Es probable que en el futuro se expanda a otros ámbitos, no sólo al microclima político.
Hay lugares donde hay fuerte penetración y otros donde es baja. En los centros urbanos las tecnologías son muy importantes, un canal estratégico. En tanto la audiencia esté digitalizada, los candidatos con menores recursos económicos pueden llegar más fácilmente a la población.


Diferencia entre Politica tradicional y Politica 2.0


Tradicional
Puerta a puerta: mediante un mapa de optimización del recorrido, los voluntarios visitan casa por casa a potenciales votantes para terminar de convencerlos
Llamadas telefónicas: a teléfonos seleccionados de las bases de datos adquiridas tanto por formularios de Internet como de la gente que se anotó como voluntaria de las campañas.
Comunicar a través de un modelo dominante de comunicación vertical: impersonal, largo, homogéneo y unidireccional
Contacto directo es expresado en actos multitudinarios, mitines, caminatas, caravanas,
visitas domiciliarias, etc. Es el cara a cara entre quien tiene el voto y aquel que lo desea.

Evitar las discusiones, debe mantener una charlar amena y corta,
de esta manera la imagen que deja es siempre positiva,

Conocer de antemano los problemas que existen en el lugar, como
infraestructura, seguridad, falta de atención sanitaria, colegios en buen estado

Pintar paredones y el engrudo para pegar “murales” en las paredes
La 1.0, afiches, pintadas, folletos, spots radiales y televisivos, actos callejeros, caminatas, choriceada, mensaje único, “bajada de línea”, síganme……



Digital
Creación de Web personal: donde se tiene a la gente al día sobre las novedades de la campaña. Ej:www.BarackObama.com
Envío de sms: con alertas y recordatorios del día de voto, de cómo van las encuestas, de dónde será la próxima charla y demás avisos.
Envío de correos personalizados: con elementos de márketing directo. También pueden personalizarse según el lugar de residencia y definir el contenido del correo según cómo estén las tendencias de voto allí.
Creación de base de datos: por la cuenta en Facebook, se puede generar una base de datos bastante completa. Con éstos datos se define quiénes son los que realmente están participando activamente, de dónde son, a qué se dedican y demás información que luego será útil a la hora de enviar los correos electrónicos personalizados, o de incluirlos en el mapa del recorrido puerta a puerta, o de ser incluidos en las listas de las llamadas telefónicas y sms.

La discusión es lo que acerca el candidato al usuario, el que este pueda expresar sus ideales y problemas de su zona hace una espacio dinámico.
Ser escuchado y respondido es el fundamento y éxito de cualquier creación de red social , blog , etc.
Write in blog y paste your photo or video.
“Yo no te vengo a hablar de mí y de que me elijas, vengo a hablarte de vos y de tus problemas” y así y de estas ideas comienza la parafernalia de comunidades de blogs, redes sociales, youtube, wikis





Es importante que no veamos estos cambios necesariamente como un paso hacia una democracia directa, enfrentada a la tradicional democracia representativa; debemos considerarlos, más bien, como una oportunidad llena de posibilidades para la participación y el compromiso de los ciudadanos. No estamos hablando de un nuevo tipo de democracia, ni de una “segunda vida” en el ciberespacio. No se trata tampoco de tecnología. Se trata del apoyo y fortalecimiento de la democracia; del fortalecimiento de los procesos democráticos y las instituciones que hacen posible la participación y el compromiso de los ciudadanos en el gobierno de la sociedad. Estos ciudadanos 2.0 harán que nuestra democracia sea más participativa. La Web 2.0 es hoy una gigantesca plataforma de colaboración que permite a los ciudadanos organizarse en redes; les permite crear grupos de interés que tratan de influir en las decisiones de los políticos y los poderes públicos. Por todo ello, podemos concluir que la Política 2.0 genera una mayor implicación política en la ciudadanía, algo que resulta esperanzador para nuestro sistema político. Con el tiempo, estas iniciativas en la red acabarán por acercar el poder a los ciudadanos de a pie, y conseguirán llegar a una nueva generación de votantes hasta ahora “ajenos” al proceso político.


Tipo de usuario .
La campaña apunta a un target en particular con las herramientas adecuadas: el de la gente joven, esa que tiene su teléfono celular siempre a mano y recibirá efectivamente el sms, que entra en su cuenta de facebook para leer las novedades, que lee su correo electrónico varias veces al día, que llena formularios de datos sin temor a dar información personal. Es así como la gente misma se va involucrando en el asunto directa o indirectamente. Ésta última forma de participación, la indirecta, es gracias a las redes sociales, grupo al que entraron gracias a Facebook y el buen uso y manejo que hicieron de tan potente herramienta.
También están los usuarios críticos, o sea, mucha gente que lo sigue y que está al tanto de lo que dice. Pero todos y cada uno de ellos son potenciales votantes, al estar ya tan involucrados en ésto.

Espacios más usados de la Politica 2.0 -
El blog es una herramienta eficiente y ágil que permite comunicación horizontal con retro-alimentación. Se pueden presentar propuestas y temas a debatir, obteniendo comentarios y contra-propuestas de los ciudadanos. Es muy relevante que los comentarios sean recogidos y respondidos directamente por el político, ya que el uso de asistentes es inmediatamente reconocido y castigado por los visitantes. Si hay algo en que los internautas son drásticos es en no tolerar la intermediación, ellos quieren siempre un cara a cara. El político debe tener claro que no sólo recibirá halagos y felicitaciones, también críticas y recriminaciones. En el caso particular de los comentarios, es preferible no utilizar la moderación, aún a riesgo de recibir insultos. Cuando un comentario es soez y no fundamentado, el castigado es el emisor más que el político y siempre existe la alternativa de eliminarlo a posteriori. El internauta desconfía de la moderación de comentarios y la percibe como práctica de censura previa. Si se utiliza correctamente, el blog beneficiará al político con aportes de los ciudadanos y una sensación de cercanía que no conseguirá de otro modo. - Facebook es una plataforma de redes sociales que permite contactarse con una gran cantidad de personas en forma simultánea, sin importar la distancia física. Esta plataforma puede transformarse en un elemento captador y organizador de adherentes y simpatizantes, manteniendo la naturaleza multidireccional de comunicación. Lo dicho anteriormente respecto a eliminar la intermediación de asistentes sigue siendo válido en este caso. Facebook permite llegar a los denominados "hubs sociales", que son personas populares que tienen una gran cantidad de contactos y conocidos, y que actúan muchas veces como líderes de opinión en su círculo. - No es necesario acceder a la televisión para llegar con propuestas audiovisuales a una inmensa cantidad de ciudadanos en forma rápida y simultánea. Para eso está YouTube. Hoy en día los jóvenes ven más material audiovisual en YouTube que en la TV tradicional. En este medio es recomendable (al igual que en los medios anteriores) que el político integre a su canal en YouTube los aportes de los ciudadanos, que pueden aportar con videos de campañas locales, videos que denuncian situaciones y aportes audiovisuales de sus adherentes en diversos ámbitos. Por último, es muy relevante que el político integre su plataforma web 2.0 en una red virtual: el blog, el perfil en Facebook y el canal en YouTube, pueden linkearse y potenciarse mutuamente

Comparación de usuarios seguidores de políticos antes y después de las elecciones

Ya pasadas las elecciones legislativas de 2009 ha quedado armado un mapa político en la red social Facebook, la más elegida por los argentinos para interactuar.
Al lado de cada personaje con su respectivo vínculo, encontramos la cantidad de seguidores que tienen, la que tenían en el relevamiento anterior y en color la diferencia entre estos números para los que ya figuraban en el top 20 pasado.

Top 20 de Páginas de Personajes Políticos Argentinos
1- Alfredo De Angeli 17 ,599 17,841 -242
2- Francisco De Narváez 14,835 745 +14,090

3- Julio Cobos 11,444 8,346 +3,098

4- Martín Sabattella 11,382 938 +10,444
5- Mauricio Macri 9,410 5,355 +4,055

6- Fernando Pino Solanas 6,760 548 +6,212

7- Cristina Fernández de Kirchner 5,487 4,167 +1,320

8- Juan Cabandié 3,147
9- Gabriela Michetti 2,831 525 +2306
10- Hebe de Bonafini 2,122 1,836 +286
11- Aníbal Ibarra 2,039 515 +1,524
12- Nestor Kirchner 1,978 1,128 +850
13- Carlos Heller 1,933
14- Margarita Stolbizer 1,839 732 +1107

15 – Ricado Alfonsín 1,644
16- Elisa Carrió 1,562 1,319 +2430

17- Laura Montero 1,200
18- Rubén Giustiniani 1,165
19- Fernando de Andreis 1,158
20- Jorge Telerman 1,055 539 +516


Esta claro que el mayor crecimiento ha sido el de Francisco de Narváez, que sumó 14,090 seguidores en estos 3 meses y medio, seguido por Martín Sabatella que ha agregado a su página 10,444 nuevos seguidores y por Pino Solanas, quién creció en 6212 seguidores.
Tenemos 6 nuevos ingresos en el top 20, tres porteños, Carlos Heller y Juan Cabandié por el kirchnerismo y Fernando de Andreis por el PRO, sumados a Ricardo Alfonsín, la mendocina cobista Laura Montero y el Senador socialista santafecino Rubén Giustiniani, estos tres últimos integrantes del Acuerdo.
De los 20 primeros, en el orden de los Legisladores Nacionales hay 9 Diputados Nacionales electos, 2 Senadores Nacionales electos. Los Diputados Nacionales se dividen entre la Provincia y la Ciudad de Buenos Aires, 5 para la Provincia y 4 para la Capital. De los Senadores, 1 corresponde a la Provincia de Mendoza y el otro a Santa Fé, los dos del Acuerdo.

Si sumamos los seguidores según el partido político nos daría un gráfico así, considerando a las fuerzas nacionales PRO, Frente Para la Victoria y Acuerdo Cívico y Social.
Otro dato a destacar es que si sumamos a todos los seguidores de los diferentes políticos casi se duplicó la cantidad de gente. De unos 51 mil seguidores totales pasamos a más de 100 mil. Claro efecto post campaña.
Se destaca respecto del ranking anterior la salida, por causas conocidas, de Raúl Alfonsín, quién si siguiera dentro del target de la muestra seguiría entre los 10 primeros lugares con sus más de 6 mil seguidores. Los otros que se cayeron de la lista anterior son: Federico Pinedo, Daniel Scioli, Ricardo López Murphy, Alberto Rodríguez Saa y Hermes Binner.
Algunos otros datos interesantes: si tomamos como piso el número 20 del ranking, Telerman con sus poco más de mil seguidores, hay algunas otras páginas que entrarían en el ranking si consideráramos lemas, y personas no físicas.
Por ejemplo Apoyo al Campo lideraría todo el conteo con más de 18 mil seguidores, Yo También Odio a Cristina tiene casi 13 mil seguidores, siguiendo con el “odio”, el personaje de Luis Delía en Gran Cuñado quedaría pegado a Elisa Carrió con sus mas de mil quinientos seguidores. A su vez de los partidos o coaliciones participantes en la última elección, sólo las páginas del Acuerdo Cívico y el PRO superan el piso.

Resultados



Resultado de Elecciones a Diputados Capital Federal:
Michetti --> 31,1%
Solanas --> 24,2%
Prat Gay --> 19,1%
Heller --> 11,6%
Resultado de Elecciones a Diputados Provincia de Buenos Aires:
De Narvaez --> 34,6%
Kirchner --> 32,2%
Stolbizer --> 21,2%
Sabbatella --> 5,8%
Cantidad de seguidores de los políticos en Internet antes de las elecciones :
Narvaez
5,96%
Macri
42,89%
Solanas
4,38%
Kichner
33,37%
stolbilzer
5,86%
sabatella
7,51%


Conclusión
No hay proporción coherente entre los resultados de las elecciones y los usuarios seguidores de los políticos. Se podría decir que la política tradicional da el punta pie para tener mayor éxito en la política 2.0 como es el caso de Narváez y Pino Solanas, al pasar las elecciones se llenaron de adeptos.
Esto puede darse de tal forma ya la proporción de personas que tienen Internet es baja respecto a la población total. Aun sigue siendo de fuerte influencia politica el medio televisivo y radial.
¿Es suficiente que un político tenga un blog, un perfil en Facebook y suba videos de sus discursos a YouTube para que participe de este nuevo modelo de relacionarse? Obviamente que no, lo anterior es sólo la cáscara y la parte más fácil. El modo como se utilicen estas herramientas hace la diferencia. Muchos políticos en Argentina siguen utilizando la internet y la web 2.0 en el modo tradicional: una forma vertical y unidireccional de comunicarse con los ciudadanos, sus sitios web son apenas folletos o panfletos políticos, sus blogs son creados y mantenidos por sus asistentes, cuidando de no permitir comentarios no convenientes y YouTube se sigue utilizando como quien usa la TV. El uso descrito anteriormente no hace más que reforzar la actual distancia entre la clase política y la ciudadanía y se pierde una gran oportunidad de quebrar la tendencia e iniciar un diálogo cara a cara con los ciudadanos, con los beneficios y riesgos que reporte.
Bibliografía
_Consultora Prince & Cooke.
_http://blogs.alianzo.com/redessociales/2006/02/21/los-principios-de-la-politica-2-0/
_http://epolitica.wordpress.com/
_http://blogs.clarin.com/epolitica/2008/5/18/introduccion-la-politica-2-0-campanas-politicas-la-era-de
_http://www.webpolitica.blogspot.com/
_http://enlacedigital.com.ar/i/
_http://es.wikipedia.org/wiki/Pol%C3%ADtica_2.0
_http://www.lapropaladora.com/category/politica-20/
_http://www.princecooke.com/mailing/politica20/pdf/politicas2.0.pdf
_http://www.eamericas.org/documentos/TALLER_POLITICA_EAMERICAS.pdf
_http://www.visiondesdeelsur.com.ar/index.php?option=com_content&view=article&id=158:politica-20-comunicacion-politica-virtual&catid=41:medios&Itemid=60
_http://www.danielivoskus.com.ar/blog/?tag=politica-20
_http://doscerolife.com/2009/07/los-politicos-argentinos-en-facebook-post-elecciones/